< 메뉴 이미지/ 가격 수정/메뉴 추가/삭제 >
- 메뉴에 대한 이미지/ 가격 수정은 쿠팡 담당부서에서 직접 진행하고 있으며, 아래의 경로로 요청하실 수 있습니다.
<고객센터 접수 경로>
- 1600-9827 전화 > 1번(입점된 스토어 확인)선택 > 사업자등록번호 10자리 입력> 1번(확인) 후 2번(메뉴 및 상점정보 수정) 선택 > 상담사 연결 후 변경요청
< 메일 발송 경로 >
- 스토어 APP > 메뉴 관리 >우측 상단 톱니바퀴> 메뉴 추가 /수정 요청 > 메일 앱 실행 > 요청사항 작성 (양식 자동 셋팅) > 메일 발신 > 접수 완료 후, 담당 부서에서 이메일 회신
<반영 불가한 이미지 기준>
- 소유권이 확실한 이미지(타 사이트에서 촬영해 준 이미지 등)
- 텍스트, 워터마크가 표시된 이미지
< 메뉴 순서 및 카테고리 순서 변경 >
- 스토어 APP > 메뉴 관리 >우측 상단 톱니바퀴> 메뉴 순서 및 카테고리 순서 변경 가능합니다.
- 고객화면 미리 보기 : 쿠팡이츠 고객 App으로 이동하여 스토어의 앱 노출되는 화면을 확인할 수 있습니다.
- 메뉴 카테고리 중 추천 메뉴 카테고리는 순서 변경이 불가합니다.
- 사진촬영을 진행한 메뉴들 중 일부를 선정하여 구성하고 있으며 최상단에 필수로 존재하고 있습니다.
- 최대 6개까지 노출 가능합니다.
- 또한 메뉴 이미지를 첨부해주시면 담당부서에서 퀄리티 체크 후 반영하고 있습니다.
<상세설명 수정>
스토어 APP > 메뉴 관리 >메뉴 선택>메뉴 가격 하단에 메뉴 설명 수정 및 작성
(최대 60자까지 작성가능)
