안녕하세요.
쿠팡이츠입니다.
새롭게 도입되는 다중 접수 포스 기능을 소개드립니다.
하단의 자료를 참고하셔서 하나의 POS로 여러 매장의 주문을 쉽고 간편하게 관리해보세요.
■ 자주 묻는 질문
Q. '다중 접수 포스' 는 누가 가입할 수 있나요?
A. '다중 접수 포스'는 1:N 다매장만 가입이 가능합니다.
한 개의 매장만 운영중인 매장은 가입이 어려운 점 안내드립니다.
(로그인 아이디 기준으로 주소지가 동일한 매장에 한하여 가입 가능합니다.)
Q. '다중 접수 포스'에 어떻게 가입할 수 있나요?
A. '1600-9827 (쿠팡이츠 스토어 센터) -> 2번' 을 통해 신청해주세요.
Q. '다중 접수 포스' 로그인은 어떻게 하나요?
A. 기존에 로그인 되어있는 포스에서 로그아웃 후, 반드시 업데이트 해주셔야 접속 가능하십니다.
접속이 완료되면 Merchant ID로 로그인을 진행해주세요.
Q. '다중 접수 포스'가 아닌 한 개의 매장으로만 로그인 하고 싶어요.
A. 하단의 사진 내에서 각각의 매장명을 클릭 후 접속하시면, 해당 매장으로만 로그인이 가능합니다.
Q. 등록된 일부 매장을 '다중 접수 포스' 에서 제외하고 싶어요.
A. 이미 가입된 상점의 '다중 접수 포스' 제외를 원하신다면,
'1600-9827 (쿠팡이츠 스토어 센터) -> 2번', 각 지역 담당자 및 영업 사원에게 말씀주시면 제외 도와드리겠습니다.
Q. '다중 접수 포스'는 어디서 사용할 수 있나요?
A. '다중 접수 포스'는 쿠팡 POS 사용 상점만 가능합니다.
* 모바일, 푸드테크 및 직연동 포스 사용 매장은 추후 서비스 확대 될 예정입니다.
Q. 영수증은 어떻게 출력이 되나요?
A. 영수증은 기존과 동일하게 출력되며, 주문번호와 영수증 하단의 매장 이름으로 확인 가능합니다.
특정 상점만 영수증 미출력으로 설정은 어려우며, 모두 일괄적으로 설정이 변경됩니다.
감사합니다.
쿠팡이츠 드림.
