쿠팡이츠 포장 주문 서비스 오픈!
사장님, 매장의 위치와 주차 공간에 대한 설명을 등록해주세요.
우리 매장을 처음 방문하는 고객에게는 길찾기가 조금 어려울 수 있습니다.
매장의 상세 위치를 등록해두면, 고객이 더 쉽게 길을 찾을 수 있어요!
잠깐, 위치를 등록하면 배달 파트너가 더 빨리 온다고?
등록하신 위치 설명은 배달 서비스에서도 자동 적용됩니다.
배달 파트너는 사장님이 등록한 위치 설명을 확인하고, 보다 빠르게 매장에 도착할 수 있습니다.
<매장 & 주차 위치 등록하는 방법>
① 쿠팡이츠 사장님 포털 로그인 후 [매장정보 관리] 탭 클릭
▶ 쿠팡이츠 사장님 포털 https://store.coupangeats.com/
② 설정을 원하는 매장을 클릭하기
③ 화면이 바뀌면 스크롤을 아래로 쭉 내려 [매장 주소] 찾기
④ [매장 위치 상세 설명] 과 [주차 위치 상세 설명]에 원하는 내용 작성하기
⑤ 스크롤을 제일 하단으로 내려 승인요청 버튼을 꼭 눌러주세요!
Q. 우리 매장의 위치를 더 쉽게 설명할 수 있는 방법은 없을까요?
① 주변 시설 활용하기
매장 주변에 눈에 쉽게 띄는 큰 건물이 있나요?
혹은 버스 정류장이나 지하철 역이 있지는 않나요?
눈에 잘 띄는 주변 시설을 중심으로 매장을 설명해주세요.
예시1) 쿠팡 백화점 정문에서 바로 오른쪽에 있는 작은 골목으로 들어오세요.
예시2) 쿠팡역 2번 출구에서 나오시면 바로 왼쪽에 있습니다.
② 눈에 띄는 우리 매장의 특징 설명하기
우리 매장만의 특별한 인테리어가 있지는 않나요?
매장 외벽이나 간판 색깔을 미리 적어주시면 참고하기에 좋은 정보가 됩니다!
예시1) 빨간색 간판에 노란색 글씨로 "쿠팡"이라고 적혀있어요.
예시2) 매장 외벽은 초록색이고, 문은 노란색입니다.
③ 최대한 상세한 위치를 설명하기
매장이 어떤 건물의 몇 층에 위치해있나요?
오른쪽과 왼쪽 입구 중 어디로 들어가야 할까요?
매장까지 가장 신속하게 도착할 수 있는 방법을 최대한 자세하게 설명해주세요!
예시1) 엘레베이터로 7층에서 내리시면 길이 양쪽으로 나뉘는데, 오른쪽으로 오시면 됩니다.
예시2) 쿠팡아파트 102동 뒤에 있는 작은 상가입니다. 2층으로 올라오셔서 왼쪽으로 꺾어주세요.
사장님, 감사합니다.
사장님의 따뜻한 배려로 고객님이 더 이상 길을 헤매지 않게 되었습니다.
빠르고 정확한 쿠팡이츠 서비스로 보답하겠습니다.
