<배달 파트너 배정 취소가 발생하는 경우>
배달 파트너 관제센터에서 바로 다른 배달 파트너를 배정하기 때문에, 배정 취소가 발생하지 않습니다.
<배달 파트너 배정이 안되는 경우>
배달 파트너 배정 불가 및 배달 파트너 배정 불가로 주문이 취소되는 경우, 주문번호를 확인하여 파트너 서포트 센터로 연락 바랍니다.
<배달 파트너가 늦게 도착하는 경우>
파트너 서포트 센터로 배달 파트너 재배정 요청 바랍니다.
이후 취소 등의 사항은 배달파트너 변경이 가능한가요? , 고객이 취소를 요청할 경우, 어떻게 해야 하나요? 에서 확인 할 수 있습니다.
* 참고
<배달 파트너가 부득이한 사유로 배정 취소를 해야 하는 경우>
배달 파트너가 배달 파트너 관제센터로 직접 취소를 요청합니다.
이때, 배달 파트너 관제센터에서는 바로 배달 파트너 재배정을 진행합니다.