‘어쩔 수 없는 주문취소 상황,
똑똑하게 대응할 수 있는 방법이 없을까? 🤔’
궁금하신 사장님 주목해 주세요!
- 주문취소를 겪은 고객이 어떤 생각을 할지 궁금한 사장님
- 스포츠 경기가 있던 날, 카테고리 별 주문수 변화가 궁금한 사장님
- 주문이 몰리는 날, 난감한 주문취소에 대응하는 방법이 궁금하신 사장님
4년마다 개최되는 월드컵⚽
특별한 날 함께하는 맛있는 음식은 자연스레 떠오르죠.
이에 주문 증가로 ‘주문취소' 버튼을 어쩔 수 없이 눌러야 했던 상황이 있었을 텐데요.
👨🍳 사장님: 저 이래도 되는 걸까요?
*이는 주문 플랫폼의 이탈이 아니라 ‘우리 매장’에 대한 이탈이에요.
특별한 순간을 함께하기 위한 메뉴를 고민한 고객의 소중한 시간
주문취소로 심사숙고한 고객의 선택이 헛되지 않도록 특별히 더 신경 써서 미리 대비해 주세요.
최근에 있었던 경기 날, 주문 수를 카테고리별 비교해 보았어요!
✔ 우리매장은 어떤 카테고리에 속해 있는지 보시고,
늘어나는 주문수 에 맞춰 재료를 넉넉히 준비해 보세요!
사장님! 주문 증가로 정신없이 바쁘시다면 잠시 멈춤! 꼭 기억하세요~
‘📢아아~ 주문취소를 경험한 고객중 무려 77.4%가 우리매장을 떠난다는 사실’ 다시 한번 알려드립니다’
위에서 했던 내용 기억 하시죠?
대비하는 방법은 아주 간단해요!
✅ 많은 주문이 예상되는 날, 메뉴 재고는 미리 체크!
모두가 한마음으로 열띤 응원을 하게 되는 스포츠 경기.
모두에게 즐거운 기억으로 남을 수 있도록!
주문 취소를 미리 대비하여 우리 매장도 손해보지 않고 ‘매출 좋은 날🍀’ 로 기억으로 될 수 있도록
쿠팡이츠도 항상 함께 할게요!
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